1. Chấp nhận điều khoản
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng pecc2 tại địa chỉ pecc2.app, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm người truy cập không đăng ký, thành viên đã có tài khoản và mọi đối tượng tương tác với nội dung hoặc tính năng của pecc2. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi điều khoản được coi là đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định pháp luật Việt Nam. pecc2 có quyền từ chối hoặc chấm dứt quyền truy cập của bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng điều kiện này mà không cần thông báo trước.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống pecc2. Việc tạo nhiều tài khoản bằng cùng một danh tính, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư còn lại.
Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mọi thông tin sai lệch – bao gồm họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD hoặc thông tin ngân hàng – có thể khiến giao dịch rút tiền bị từ chối hoặc tài khoản bị đình chỉ trong quá trình xác minh danh tính.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình. pecc2 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc tài khoản bị truy cập trái phép bởi bên thứ ba. Nếu phát hiện dấu hiệu xâm phạm tài khoản, bạn cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].
pecc2 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.
3. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng cam kết sử dụng dịch vụ của pecc2 chỉ cho mục đích hợp pháp và phù hợp với các điều khoản đã nêu. Mọi hành vi gian lận, thao túng hệ thống, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc cố ý lạm dụng các chương trình khuyến mãi đều bị cấm tuyệt đối.
Người dùng không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình. Ngoài ra, mọi hành vi rửa tiền, sử dụng nền tảng để thực hiện giao dịch tài chính phi pháp đều vi phạm điều khoản và có thể bị báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
Các hành vi vi phạm bao gồm nhưng không giới hạn ở: đặt cược phối hợp nhằm trục lợi, lợi dụng tỷ lệ lỗi kỹ thuật, đăng thông tin sai lệch để nhận thưởng, và sử dụng thông tin cá nhân của người khác để tạo tài khoản. pecc2 có quyền khấu trừ số tiền thưởng không hợp lệ và đình chỉ tài khoản mà không cần thông báo trước.
4. Thanh toán, giao dịch và tiền VND
Toàn bộ giao dịch trên pecc2 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND, ký hiệu ₫). Người dùng có thể nạp tiền qua các phương thức nội địa như Momo, ZaloPay, ngân hàng nội địa và thẻ ATM. Thời gian xử lý giao dịch nạp tiền thường từ vài phút đến 1 giờ, tùy phương thức và thời điểm thực hiện.
Đối với giao dịch rút tiền, người dùng cần hoàn tất xác minh danh tính trước khi yêu cầu rút lần đầu. Hạn mức tối thiểu và tối đa cho mỗi giao dịch rút tiền được quy định trong phần hướng dẫn thanh toán trên hệ thống, có thể thay đổi theo thời gian. pecc2 không chịu trách nhiệm về các khoản phí chuyển khoản do ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của người dùng thu.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình. Nếu phát hiện giao dịch bất thường, pecc2 có quyền tạm giữ số tiền liên quan để điều tra trước khi xử lý tiếp. Mọi tranh chấp giao dịch cần được gửi bằng văn bản qua email hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch phát sinh.
5. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
pecc2 cung cấp dịch vụ theo trạng thái hiện có ("as is") và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, pecc2 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Nền tảng pecc2, bao gồm toàn bộ giao diện, logo, nội dung văn bản, hình ảnh, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và các tài nguyên kỹ thuật số khác, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của pecc2 hoặc các bên cấp phép liên quan. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái xuất bản hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng vào mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của pecc2.
Đối với các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể xuất hiện trên nền tảng, pecc2 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các bên đó. Người dùng truy cập các liên kết bên ngoài hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của bản thân.
6. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
pecc2 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm các điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin giả mạo, thực hiện giao dịch gian lận, có dấu hiệu rửa tiền, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.
Khi tài khoản bị tạm khóa, người dùng sẽ nhận được thông báo qua email đã đăng ký và có quyền gửi yêu cầu giải trình trong vòng 14 ngày làm việc. Nếu sau khi xem xét pecc2 xác định vi phạm có căn cứ, tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn và số dư có thể bị giữ lại tùy theo tính chất vi phạm.
Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email. Trước khi đóng tài khoản, mọi giao dịch rút tiền đang chờ xử lý sẽ được hoàn tất theo đúng quy trình, trừ khi tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản. Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu của người dùng, dữ liệu lịch sử giao dịch vẫn được lưu giữ theo quy định pháp luật về lưu trữ thông tin tài chính.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
pecc2 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra điều khoản định kỳ để nắm bắt các thay đổi.
Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng – chẳng hạn thay đổi chính sách rút tiền hoặc điều kiện tài khoản – pecc2 sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký trước ít nhất 7 ngày. Tuy nhiên, điều này không phải nghĩa vụ bắt buộc trong mọi trường hợp thay đổi điều khoản.
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ pecc2 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam. Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này, vui lòng liên hệ [email protected] trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.